面对疫情时，习近平总书记提出：要为打赢疫情防控阻击战提供科技支撑。的确，科技是打造强大“城市免疫系统”的重要基础。经过调研，甲子智库发现：

    1.生物技术是战胜新型冠状病毒的中坚力量，云计算、人工智能、大数据、5G等信息技术及相关科技产品在全社会的疫情管控、复工复产、医疗服务生活服务等各方面同样发挥了关键作用。

    2.在新冠肺炎疫情防控过程中，信息技术领域的各类型科技企业虽然产业背景不同、业务领域各异、技术实力存在差异，但均在自身的实力范围内积极履行各自的社会责任，展现出科技领域“集中力量办大事”的特色。

    3.我国IT科技厂商数量众多、服务范围广泛，为防疫复工的各个环节和细分领域提供了精细化的产品，展现了此类企业强大的科技和服务能力。

为应对疫情影响，广大企业用户需要精细化的产品和服务。在本次疫情中，远程办公产品成为企业实现员工健康复工的重要选择。但是，当前的远程办公产品仅做到了信息传递，暂时难以全方位还原线下办公场景和氛围。此外，在突发的全员使用压力下，产品在稳定性和技术支持方面暂时没有做好准备。因此，建议关注远程办公产品的性能和用户体验，以便在未来可以真正实现远程办公。